Versión v1 · 28 de julio de 2026
Política de tratamiento de datos
Esta política explica cómo Prime Voley Club trata los datos relacionados con reservas de cortesías y contacto con personas interesadas.
1. Responsable
Nombre comercial: Prime Voley Club.
Responsable: David Sebastian Fonseca Carvajal.
Dirección: carrera 5 #19-20 Zipaquira.
Teléfono: 3208175298.
Correo: redes@primevoley.com.
2. Datos recolectados
Nombre y edad del asistente, WhatsApp, correo opcional, nombre del acudiente cuando el asistente es menor, sesión elegida, estado de la reserva, asistencia, autorizaciones otorgadas y evidencia técnica asociada a ellas. Para control de abuso se conserva una representación hash de la dirección IP, no la IP legible.
3. Finalidades
Gestionar la reserva, disponibilidad, confirmación, cancelación y asistencia; contactar al asistente o acudiente sobre la sesión; impedir reservas duplicadas o abusivas; mantener trazabilidad operativa; crear o actualizar el registro de interesado en el CRM. Solo si se acepta de forma separada, Prime podrá enviar información comercial.
4. Menores de edad
La reserva de una persona menor debe ser realizada o autorizada por su acudiente. El formulario solicita una autorización específica y los datos de contacto del acudiente. El interés superior del menor y sus derechos prevalecen en el tratamiento.
5. Proveedores
Prime puede encargar operaciones necesarias a proveedores de infraestructura y almacenamiento, correo transaccional y protección contra abuso, actualmente Supabase, Resend y Cloudflare. Estos proveedores reciben únicamente los datos necesarios para prestar su servicio bajo sus condiciones y medidas de seguridad.
6. Derechos y solicitudes
El titular o su representante puede conocer, actualizar, corregir, solicitar prueba de autorización, ser informado del uso, presentar quejas, revocar la autorización o solicitar supresión cuando proceda. La solicitud debe enviarse a redes@primevoley.com con nombre, datos de contacto, descripción clara y documentos que acrediten representación cuando corresponda. Prime verificará la identidad antes de exportar, corregir o anonimizar información.
7. Conservación y seguridad
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y las obligaciones aplicables. No se realiza eliminación automática. Prime aplica controles de acceso por rol, enlaces privados con token, auditoría y separación entre datos públicos e información personal.
8. Marco y vigencia
El texto toma como referencia la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y orientaciones de la Superintendencia de Industria y Comercio. No sustituye una revisión jurídica. La versión aplicable a cada autorización queda registrada con la fecha de aceptación.